WEB 2.0

¿Que es?

La web 2.0 es una forma mas avanzada de la web 1.0 , esta busca resaltar a la sociedad como un factor crucial del Internet. Permite la relación interactiva entre los usuarios quienes pasan a tener el poder de participar en procesos comunicativos. Se trata de una nueva dimensión comunicativa e informativa en Internet, la interrelación entre personas y grupos sociales. Herreros, M. C. (2008).

¿Para que sirve?

• Compartir archivos complejos como imágenes y sonidos con mayor fluidez.
• Propicia modalidades dialógicas y procesos comunicativos, en la creación de contenidos digitales, la información, el entretenimiento, el negocio y las relaciones interpersonales.
• Información disponible siempre para cualquiera y en cualquier momento gracias a la buena fluidez de los datos.
• Información escrita, con sonido, imágenes con mayor fluidez por la red.

Características:

• Mayor capacidad de almacenamiento.
• Ancho de banda con mayor fluidez.
• El usuario tiene el total control.
• Opciones de respuesta, combinaciones y etiquetado.
• Nuevos diseños de pantallas y en la forma en la que se organiza la información.
• Complejidad expresiva de usuarios. (Implementación de iconos, fotografías en la escritura)
• Un usuario activo e interactivo.

Aporte de la Web 2.0 al Turismo:

• Aplicaciones de la Web 2.0 que permite crear, intercambiar y evaluar de mejor manera la información turística.
• Sitios Web de viajes que permiten la interacción social de individuo a individuo , o entre grupos de viajeros.
• La web 2.0 crea una accesibilidad única, lo que beneficia a las personas dentro de la empresa turística, si sus consumidores tienen esta accesibilidad, para ellos sera mas fácil la organización del turismo.
• La conexión con el consumidor permitirá conocerlo, crear una base de datos sobre ellos , y así desarrollar en el futuro un buen marketing turístico.
• Este nuevo tipo de web, permite expresar sentimientos y emociones personales, reformando así la forma en la que los turistas se deciden por un destino turístico. Díaz, Y. Á., González, D. P., & González, P. S. (2017)

BIBLIOGRAFIA:

Herreros, M. C. (2008). La Web 2.0 como red social de comunicación e información. Estudios sobre el mensaje periodístico, 14, 345-361.

Díaz, Y. Á., González, D. P., & González, P. S. (2017). Contribución de la web 2.0 al desempeño organizacional en las empresas del sector turismo. Puente, 7(2), 7-13.